未來最可怕的,不是 AI,而是隔壁店先用了
很多時候,
真正拉開差距的,
不是什麼驚天動地的大事。
而是有人先開始改變。
以前會用 Excel 的店家,
通常先贏。
後來會做電商的,
又先贏一次。
現在慢慢變成:
會用 AI 整理資訊、
回應客人、
處理重複工作的店家,
開始往前走了。
AI 不一定會取代人。
但它可能會慢慢淘汰某些舊做法。
有些老闆現在還覺得:
「應該還很久吧。」
可很多變化都是這樣。
一開始沒人在意。
等回過神,
才發現別人已經跑遠了。
這幾年最大的感覺是:
時代不會大聲提醒你。
它常常只是安安靜靜地,
換了一套規則。